Etikettarkiv: lag measure

Ledande kontra släpande KPI:er

Den vanligaste typen av KPI:er idag är släpande indikatorer (lag measures) där man i efterhand tittar i backspegeln och konstaterar hur utfallet blev. För att driva utvecklingen i rätt riktning och inte fastna i ett reaktivt beteende behöver vi komplettera med ledande indikatorer (lead measures). Fortsätt läsa Ledande kontra släpande KPI:er